Vorteile für alle Beteiligten
SalesStar macht Servicequalität sichtbar – für Unternehmen, Filialleiter und Verkäufer.
Was steckt hinter SalesStar?
SalesStar ist der digitale Karrierepass für Verkäufer im Einzelhandel. Die Plattform macht Kundenfeedback, Beratungskompetenz und Servicequalität sichtbar. In der Pilotphase entwickeln wir gemeinsam mit Unternehmen, Filialleitern und Verkäufern eine faire Lösung, um gute Beratung messbar und wertschätzend darzustellen. SalesStar steht nicht für Kontrolle oder Druck, sondern für Sichtbarkeit, Anerkennung und Mitarbeiterentwicklung.
Servicequalität verstehen
Durch strukturiertes Kundenfeedback erhalten Sie objektive Einblicke in die tägliche Beratungskompetenz Ihres Teams. Dies ermöglicht eine gezielte Unterstützung und stetige Verbesserung der Servicequalität.
Sichtbarkeit erhöhen
Machen Sie die Beratungsleistung Ihres Standorts nach außen sichtbar. Echtes Kundenfeedback stärkt das Vertrauen in Ihr Unternehmen und festigt Ihren Status als serviceorientierter Filialist.
Vorteile für Unternehmen & Geschäftsführer
SalesStar schafft echte Sichtbarkeit für Servicequalität und unterstützt die nachhaltige Mitarbeiterentwicklung in Ihrer Filiale.
Mitarbeiterentwicklung unterstützen
SalesStar bietet eine wertschätzende Grundlage für Mitarbeitergespräche. Statt Leistungsdruck fördern wir Anerkennung und machen den digitalen Karrierepass zum Werkzeug für motivierte Verkäufer.
Werden Sie Pilotpartner
Das Problem im Einzelhandel
Klassische Belege zeigen nur einen Teil
Gute Beratung bleibt oft unsichtbar
Herkömmliche Quittungen dokumentieren bloße Umsätze, vernachlässigen jedoch das Erleben. Wahre Expertise bleibt so im Hintergrund.
Engagement und positives Kundenfeedback werden kaum strukturiert erfasst. Wichtige Indikatoren für die Servicequalität im Shop fehlen.
Die Lösung: Echtzeit-Feedback mit der SalesStar Card
Die SalesStar Card ist das digitale Echtzeit-Profil für Verkäufer im Einzelhandel. Kundenfeedback, Gesamtbewertung, Leistungsbereiche und Rückmeldungen werden übersichtlich dargestellt und wachsen mit jeder neuen Bewertung. Nach einer Beratung kann der Kunde den QR-Code scannen und strukturiertes Feedback abgeben. So wird Servicequalität sichtbar, nachvollziehbar und für Unternehmen, Filialleiter und Verkäufer nutzbar.
Live-Kundenfeedback
Max Mustermann
Verkäufer im Einzelhandel
Store Berlin – Alexanderplatz
Gesamtbewertung
4,8 / 5
128 Kundenrückmeldungen
Leistungsbereiche
Beratungskompetenz
Freundlichkeit
Fachwissen
Drei letzte Rückmeldungen
„Sehr freundlich und kompetent beraten.“
„Hat sich Zeit genommen und gut erklärt.“
„Schnelle Lösung für mein Anliegen.“
QR-Balken
QR-Code scannen
Feedback abgeben
Beispielansicht für die Pilotphase
Aktualisiert vor 2 Minuten
4,8
4,9
4,7
1. QR-Code erhalten
Jeder Teilnehmer bekommt einen persönlichen Code für seine SalesStar Card.
QR-Code Prozess Ablauf
Jeder Verkäufer erhält einen persönlichen QR-Code. Kunden scannen diesen nach der Beratung und geben eine Rückmeldung. So wird Servicequalität im Team sichtbar.
Kundenfeedback einfach und direkt im Shop erfassen.
2. Kunden-Scan
Der Kunde scannt den Code direkt im Shop am Tresen oder Aufsteller.
SalesStar Feedback
Beratung bewerten
Scannen. Feedback geben. Gute Beratung sichtbar machen.
Beispielansicht für die Pilotphase
3. Feedback geben
Der Kunde bewertet die Servicequalität in wenigen Schritten.
4. Profil wächst
Positive Rückmeldungen fließen direkt in den digitalen Karrierepass ein.
Fair. Transparent. Praxisnah.
SalesStar wird gemeinsam mit Partnern in der Pilotphase praxisnah weiterentwickelt. Unser Fokus liegt auf der fairen Sichtbarkeit von individueller Beratungskompetenz.
Vertrauen
Strukturiertes Kundenfeedback für echte Anerkennung im Verkaufsalltag.
Transparenz
Beratungskompetenz sichtbar machen statt nur Belege zu sammeln.
Fairness
Sichtbare Servicequalität fördern, ohne Leistungsdruck zu erzeugen.
Wertschätzung
Persönliche Serviceerfolge durch die SalesStar Card dokumentieren.
Vorteile für Filialleiter
Servicequalität im Team stärken und Beratungskompetenz wertschätzend begleiten.
Team-Sichtbarkeit
Schaffen Sie faire Sichtbarkeit für die täglichen Leistungen Ihres Teams im Kundenkontakt.
Feedback-Kultur
Nutzen Sie echte Kundenrückmeldungen als Grundlage für motivierende Feedbackgespräche.
Kompetenz stärken
Begleiten Sie die individuelle Entwicklung Ihrer Mitarbeiter basierend auf realer Servicequalität.
Die Vision hinter SalesStar
Aus der Praxis für den Einzelhandel.
SalesStar entstand aus dem Wunsch heraus, Beratungskompetenz im Einzelhandel greifbar zu machen. Die SalesStar Card dient als Werkzeug, um Servicequalität nicht als leeres Versprechen, sondern als gelebte Praxis darzustellen. Unser Ziel ist es, in der Pilotphase gemeinsam mit Unternehmen Wege zu finden, Verkäufern die Anerkennung zu geben, die sie verdienen, und dabei die Mitarbeiterentwicklung nachhaltig zu stärken.
Für Verkäufer: Gute Beratung verdient Anerkennung
Die SalesStar Card macht Ihre Leistung im Verkaufsgespräch endlich greifbar. Wir schaffen eine Plattform, auf der echte Beratungskompetenz sichtbar wird – wertschätzend, professionell und ohne Ranking-Druck.
BEISPIEL KARTE
✓ Experten-Status
✓ Sichtbare Beratungskompetenz
✓ Digitaler Karrierepass
Vorteile für Verkäufer
- Eigene Beratungskompetenz digital nachweisen
- Echtes Kundenfeedback als wertvolle Anerkennung nutzen
- Stärkung der eigenen Position durch Sichtbarkeit
- Langfristige Karriere-Dokumentation im Verkauf
Machen Sie Ihre tägliche Servicequalität sichtbar und werden Sie Teil der SalesStar Vision.
So funktioniert die Pilotphase
SalesStar startet eine kontrollierte Pilotphase im Einzelhandel. Gemeinsam mit Partnern testen wir ein faires Kundenfeedback für mehr Sichtbarkeit ohne Leistungsdruck. Wir begleiten Sie persönlich durch den gesamten Praxistest.
1
Anfrage stellen
Senden Sie uns eine kurze Anfrage über das Formular für die Pilotphase.
2
Erstgespräch
Wir besprechen gemeinsam, wie SalesStar Ihr Team wertschätzend unterstützen kann.
3
Partner Auswahl
Passende Pilotpartner werden für die erste Phase vorbereitet.
4
Echt-Test
Mitarbeiter nutzen die SalesStar Card für echte Kunden-Feedbacks im Alltag.
5
Analyse
Wir werten Erfahrungen aus, um die Pilotphase optimal weiterzuentwickeln.
Die Pilotphase steht für Wertschätzung und Entwicklung. Wir verzichten bewusst auf Leistungsdruck. Unser Fokus liegt auf der Sichtbarkeit echter Beratungskompetenz.
Bereit, gute Beratung sichtbar zu machen?
SalesStar sucht Pilotpartner aus dem Einzelhandel, die das Konzept testen und mitentwickeln möchten. Es geht nicht um automatische Registrierung: Nach Ihrer Anfrage besprechen wir persönlich, ob SalesStar zu Ihrem Team passt.
Unternehmen
Machen Sie Servicequalität sichtbarer und gewinnen Sie wertvolle Einblicke in die Mitarbeiterentwicklung.
Filialleiter
Nutzen Sie Kundenfeedback als faire Grundlage für Anerkennung und Servicequalität im Team.
Anfrage Servicequalität
Wählen Sie Ihre Rolle und senden Sie uns eine Nachricht. Wir melden uns persönlich für ein unverbindliches Erstgespräch.
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Unternehmen
Position
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